BOOOM ! Adobe acqusita Magento e l’eCommerce non sarà mai più lo stesso: l’ora dell’experiental-commerce è arrivata.
BOOOM ! E’ scoppiata la bomba atomica: Adobe ha comprato Magento … e se non ci credete, beh in relatà non siete i soli, a Read More
L’Apocalisse del Retail è arrivata! Tanti chiudono, tutti puntano sull’Experiental Commerce e l’Omni-Channel.
L’apocalisse del retail è arrivata: centinaia di negozi delle più svariate catene retail stanno chiudendo. Parola di Business Insider che titola “the retail apocalypse has Read More
Le nuove tecnologie per gestire Experience e Marketing (DMP, Camapign, Adv, Social) è l’era delle “Marketing Cloud”. Parola di BIG (Adobe, Oracle, Salesforce).
Nell’ultimo paio di mesi mi sono meravigliato un po’ viaggiando per conferenze internazionali e meeting vari non tanto di nuovi concetti esplosivi che emergono quanto Read More
OmniChannel Experience: tra il parlare di Customer-Journey e il fare l’ OmniChannel c’è di mezzo il Cliente. Anzi al Centro.
L’eCommerce ormai, per tutti i tanti che lo fanno, ormai sta diventando una commodity. Sempre di meno quando entri in un’azienda la discussione è “se” Read More
L’OmniChannel visto da dentro il negozio: il digital come trasforma e fa vendere di piu’ lo store
Quando parliamo di Omnichannel finiamo spesso per pensarvici dal punto di vista del digital o del marketer che sta seduto in sede a fare attività Read More
L’Inclusive-Design: aumenta il Conversion-Rate da App, Mobile e sui Marketplace.
(Visto che tutti mi chiedono come mai ci sono tanti mispells oggi dichiaro subito: lo sto scrivendo dal dentista… mi scusa?) Inizierei con un po Read More
Lavori nel Digital? ATTENTO: le agenzie soffrono, meno IT, più risultati. Chi sopravviverà?
Tutto cambia e nel mondo digital, se possibile, pure più velocemente del solito. Da quello che il mio punto di osservazione, abbastanza “alto” e che Read More
Piattaforme eCommerce? Tutto quello che non avete mai osato chiedere su: hybris, ATG, WebShpere, Demandware, Elastic Path, Magento 2 … tutte le novità 2016
Qualche mese fa ero a pranzo con Marco, il guru del SEO, quando mi ha chiesto:”ma se tu dovessi sviluppare un asset eCommerce che tecnologia Read More
Amazon uccide gli eCommerce italiani: come sopravvivere?
La qualità percepita vince sul servizio erogato.
Un po’ di giorni fa ho letto un articolo sulla repubblica in cui intervistavano l’amico Alessandro Perego dal titolo drammatico “E-commerce, i siti minori chiudono Read More
Basta Blog che fanno schifo! I contenuti impattano il posizionamento sia nel bene che nel male.
(Il blog più bello del mondo, Gasparotto.biz, compie 5 anni :)
Grazie a tutti i fedeli lettori del blog! Già Linkedin mi ricorda che gasparotto.biz ha compiuto 5 anni e sono stato inondato da attestati di Read More
Il digital é morto, lunga vita al Connected-Customer
Tante delle cose che avevo iniziato a sostenere tra i primi 3-4 anni fa adesso sono diventati messaggi piuttosto diffusi e che ritrovo in tanti Read More
L’eCommerce dei Poveri: se siete combattuti tra Catena del Valore e fichi secchi pensate al futuro e al successo
Un po’ di giorni or sono al Decoded Fashion, ho sentito parlare Andrea Panconesi patron di Luisa Via Roma (uno dei maggiori eCommerce italiani indipendenti), Read More
Experience-Driven-Commerce: per vendere l’e-Commerce di Fashion e Brand dev’essere bellissimo!
Per il primo post dell’anno cari lettori del bolg digital più bello del mondo vorrei farvi un bel regalo, nonchè mio argomento preferito da svariati Read More
I 15 migliori carrelli (e-commerce e mobile) del mondo per migliorare il conversion-rate (One-Page-Check-Out, Stepped-Check-Out ed il mio preferito In-Page-Check-Out ).
Ci sono diversi tipi di acquisto quello razionale da comparazione, quello emozionale sollecitato da una bella scheda prodotto, eccetera ma qualunque sia il Customer-Journey che Read More
L’organizzazione di un team e-commerce nelle Corporate e nei Gruppi internazionali. (3/3)
Gestione 1: multinazionale > locale Tutti quelli che hanno lavorato in una multinazionale hanno almeno una volta provato la frustrazione da “hey tu sporco italiano Read More
Dove inserire il team e-Commerce nell’organizzazione aziendale: Start-Up, riporto del CEO o delle Direzioni Marketing, Commerciale, IT, … ? (2/3)
Business-Case 1: un noto brand del Fashion ha affidato l’e-Commerce a un ex-responsabile comunicazione, ha fatto un e-Commerce senza prezzi sui prodotti perchè ne voleva Read More
Come si organizza un team e-Commerce? Figure professionali, risorse e le competenze necessarie. (1/3)
Uno dei temi a cui tutti i C-Level a cui fornisco consulenza sono in assoluto più interessati ogni volta che si parla di e-Commerce è Read More
Il vecchio CRM è morto, lunga vita al Digital: l’evoluzione della relazione con il cliente .
Per capire di cosa si parla, visto che quando si parla di CRM le supercazzole sono dietro l’angolo, parto con degli esempi concreti per delineare Read More
iBeacon e le strategie Digital-In-Store per creare nuovi Customer-Journey in negozio
Il Digital fa tante cose bellissime, parla con i clienti aiuta, abilita, guida eccetera eccetera in tutti i momenti a lavoro, sul divano, in auto, Read More
Integrare e-Commerce e negozi: i 5 metodi per la gestione dell’ordine Omni-canale.
“L’imperativo dei grandi retailer è l’integrazione Omnicanale tra negozi ed e-Commerce” ci racconta dall’estero Forrester, certo in Italia i retailer sono un tantinello più scarsini Read More