07. 10. 2014
BTLE-iBeacon-mobile-app-mcommerce-in-store-omnicahnnel

iBeacon e le strategie Digital-In-Store per creare nuovi Customer-Journey in negozio

Il Digital fa tante cose bellissime, parla con i clienti aiuta, abilita, guida eccetera eccetera in tutti i momenti a lavoro, sul divano, in auto, in bagno (dove si pigliamo il 18% delle...

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23. 09. 2014
wearable-computing-digital-iphone-6-iwatch-fuel

L’ Apple Watch trasformerà il mondo
come lo conosciamo: la rivoluzione del Wearable-Computing e dell’Internet-of-Everything.

Ok un po’ di giorni fa è stato lanciato l’orologio di Apple, la stessa boiata che ha lanciato Samsung qualche mese, ma si sa che se lo fa Apple diventa tutto più figo,...

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21. 05. 2014
Contextualization-campagna-digital-marketing-mobile-e-commerce

Contextualization: la nuova frontiera del digital-marketing per essere sempre più rilevanti.

Il più interessante dei nuovi trend di Digital-Marketing del 2014 è la Contextualization particolarmente spinta nell’ultimo periodo da Adobe e Forrester in un loro studio congiunto. Chiudete gli occhi e provate ad immaginare...

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08. 04. 2014
barriere-all-accesso-dell-e-commerce-schede-prodotto-fashion-brand-foto

Nell’e-Commerce il “packaging” sono le foto e le schede prodotto.

Ogni tanto chiedo ai miei interlocutori (colleghi, clienti, gente che fa colloqui,…) che cosa intendano loro per Digital-Marketing, forse perchè si sentono a disagio o perchè temono sia una domanda trabocchetto partono con...

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18. 02. 2014
Wandreio-e-commerce-travel-viaggi-aerei-mezzi-pubblici

Viaggiare non è mai stato così facile:
con Wandreio pianifichi persino
il biglietto della metro.

Wandreio-e-commerce-travel-viaggi-aerei-mezzi-pubblici Nell’ultimo periodo sto facendo un sacco di viaggi a Istanbul per lanciare il nuovo Market-Place del medioriente. Istanbul è una città bellissima se ci vai a fare un week-end e stai nella...

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28. 01. 2014
tutte-le-cose-da-far-fare-all-marketing-automation

La rivoluzione della Marketing-Automation e tutto quel che vi serve per farla funzionare.

Un po’ di tempo fa arriva un vecchio amico/collega tutto eccitato: era in preda al fuoco dell’Innovazione “Gasp guarda quante potenzialità adesso vado da quel cliente che ha quel problema e poi quell’altro!“....

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29. 10. 2013
fashion-story-telling-happiness-is-expensive

Story-telling: quando FarFetch schiaccia Kering e Hogan.

In ogni città c’è un negozio particolarmente figo, uno di quei destination-store dove ti dirigi il sabato pomeriggio che devi andare a fare shopping. Quel posto dove il cliente “normale” e un po’...

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01. 10. 2013
TESCO-htc-one-in-store-review

I 5 touchpoint ed il business case OmniCanale di TESCO: in negozio si sceglie il prodotto con le informazioni dell’e-commerce.

Giovedì scorso sono stato ad un evento, il Connect 2013, ed hocolto un paio di spunti interessanti. Uno dei trend più di moda dell’ultimo periodo (in realtà gli esperti di UX, come Francesca...

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16. 04. 2013
hand-made-marketplace-etsy-dawanda

Dawanda ed Etsy: il boom dei marketplace dei prodotti fatti a mano.

Prologo 1 Un po’ di giorni or sono andato con Lisa a un vernissage di un gruppo di giovani creativi con una bella idea: con una tecnica di foratura trasformano della rigida lamiera...

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09. 04. 2013
10-errori-e-commerce-di-successo-attenzione-strategie-non-fare

E-Commerce: i 10 errori da evitare nella start-up di un progetto.

L’e-Commerce, un po’ per moda, un po’ per incontrare le esigenze di un cliente sempre più multicanale, un po’ per necessità di trovare canali che compensino le mancate vendite dovute alla crisi ,...

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27. 11. 2012
strategia-digital-mobile-internet-mass-marketing-above-the-line-e-commerce-performance

Cos’è una strategia digitale? Come evolvere la comunicazione commerciale.

Una delle cause più frequenti di mal di testa, ultimamente, sono le asserzioni che di solito seguono dichiarazioni tipo “Ho creato la nuova strategia digitale” oppure “questa è la nostra nuova strategia digitale,...

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02. 10. 2012
Off
Social-login-alitalia

Come le strategie Social stanno cambiando CRM, e-Commerce e multicanalità.

Qualche giorno fa Alex mi ha girato la creatività di una interessante campagna di E-Mail Direct Marketing volto all’attivazione del canale social di Alitalia che, oltre essere la a volte amata compagnia di...

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24. 07. 2012
response-to-30-second-ad

Come risponde il cervello alla pubblicità? L’advertising on-line è più efficace.

Ho scoperto Grazie a Luca uno studio sponsorizzato da Facebook a NeuroFocus misurando le onde cerebrali durante le interazioni con un pattern di navigazione (Yahoo,The New York Times,Facebook … ) su un panel...

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17. 07. 2012
ecommerce-fashion-riattivare-cliente-social-crm

Strategia e-Commerce fashion: riattivare il cliente con social-crm e newsletter è l’attività più redditizia.

Se chiedete a Roberto Liscia, il patron dell’e-Commerce Forum NetComm, in che rapporti sia con Yoox ed il suo patron Federico Marchetti, vi racconterà di una storica divergenza sorta un paio d’anni or...

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30. 05. 2012
metodi di pagamento nel mondo

Come si paga nell’e-Commerce? La mappa di pernetrazione dei metodi alternativi di pagamento nel mondo.

La Crisi fa bene: per costruire qualcosa di nuovo bisogna prima distruggere il vecchio. E la crisi aiuta a distruggere i paradigmi su cui ci si è adagiati. Sicuramente non è indolore ma...

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21. 02. 2012
Pinterest

Cos’è Pinterest? E’ arrivato il social TNT

Due delle teste più brillanti che abbia conosciuto in vita mia sono Cristiano Garocchio e Alberto Giusti, e io di persone ne conosco tante, pure troppe. Tante che dopo un po’ non me...

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14. 02. 2012
qwiki-place-venice

La migilor app iPad dell’anno è Qwiki: aggrega e racconta immagini, nozioni, filmati

Ora non tutti i sanno (non che sia interissantissimo a dire il vero) che la mia più grande passione sono i fumetti e, sin dalla seconda media, in particolare quelli Marvel. Un po’...

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17. 01. 2012
e-commerce-sconti-saldi-gestione-rottura-stock

Saldi ? Lo stock, e la gestione dei prodotti esauriti nell’eCommerce moda.

Negli ultimi giorni mi è capitato tre volte di parlare di prodotti in esaurimento, volontario, come nel caso del tessile in saldo o con rottura di stock. E’ spesso uno dei problemi meno...

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10. 01. 2012
rinnovo-vecchio-logo-ip-agip-prenatal-gilera-vespa-illy

Cambiare logo? Attenti potrebbe essere controproducente.

Cambiare logo è comodo. Quando un’azienda è in difficoltà e ambisce a riposizionarsi sul mercato per raggiungere quel successo che ha perso da tempo una delle prime mosse che prova a fare è...

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20. 12. 2011
Oakley-digital-signage-e-l'-ecommerce-long-tail-in-negozio

Il futuro del commercio è far entrare l’e-Commerce nei negozi.

La tecnologia è l’elemento che maggiornemtne sta influenzando l’evoluzione antropologica e di conseguenza le esigenze e le aspettative delle persone. Naturalmente questo ha implicazioni commerciali. Che l’esigenza di inserire il digital all’interno dei...

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